עודכן לאחרונה: 15/3/2026
הצהרת פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי הנאסף באתר carmel-eruim.co.il (“האתר”). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. אם אינך מסכים/מה למדיניות זו, אנא הימנע/י משימוש באתר.
האתר מופעל על-ידי “חיים כרמל אירועים והפקות בע"מ”. לצורכי מדיניות זו, “אנחנו”, “לנו” או “שלנו” מתייחסים למפעיל האתר.
פרטי התקשרות לצרכי פרטיות ותמיכה:
משרד: 054-6843244
נייד (חיים): 052-6754444
אנו עשויים לאסוף את הקטגוריות הבאות של מידע, כולן במידה הנדרשת ולמטרות המפורטות להלן:
מידע שמסרת ביוזמתך
פרטי קשר בסיסיים: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל.
פרטי אירוע/פנייה: תאריך מתוכנן לאירוע, סוג האירוע, תוכן חופשי/הערות.
מידע טכני ושימוש באתר
נתוני מכשיר/דפדפן, כתובת IP, עוגיות (Cookies), נתוני ביצועים, צפיות בדפים, וזמני טעינה.
תקשורת ושירות לקוחות
תיעוד התכתבויות ושיחות (במידת הצורך) לצורך טיפול יעיל בפניות ושיפור השירות.
אנו מעבדים את המידע למטרות:
מענה לפניות ומתן הצעות מחיר/מידע על שירותים ומתקנים.
תיאום, ניהול והפקת אירועים, כולל תיאומי ספקים.
שיפור חוויית המשתמש, תחזוקת האתר, בקרה ותיעוד.
עמידה בהוראות דין, מימוש זכויות ותביעות משפטיות.
בכפוף לדין – דיוור ישיר ועדכוני שירותים, בכפוף להסכמה והאפשרות להסרה בכל עת.
קיום חוזה/נקיטת צעדים לפני חוזה – טיפול בפנייתך ובקשת הצעת מחיר/התקשרות.
אינטרס לגיטימי – שיפור ושמירה על אבטחת האתר, שירות לקוחות, ותיעוד סביר.
הסכמה – כאשר נדרשת, למשל לצורך דיוור שיווקי או שימוש מסוים בעוגיות שאינן חיוניות.
אנו עשויים לשתף מידע, לפי הצורך והמידה המינימלית, עם:
ספקי תשתית ואירוח, תחזוקת אתרים, אבטחת מידע וגיבויים.
מערכות טפסים, CRM, חשבונות ושירותי חיוב/חשבוניות.
ספקי אנליטיקה ומדידה (לדוגמה: כלי אנליטיקה סטטיסטית), בכפוף למדיניות ולחוק.
רשויות אכיפה/רגולטורים – כאשר הדבר נדרש לפי דין או לשם הגנה על זכויותינו.
אין מכירה של מידע אישי.
ככל שנעשה שימוש בספקים המאחסנים מידע מחוץ לישראל, ההעברה תבוצע בהתאם לדין, ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים (למשל התחייבויות חוזיות סטנדרטיות).
נשמור מידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף: טיפול בפניות, עמידה בדרישות דין, התחשבנות, והגנה משפטית. לאחר מכן נמחוק או נבצע אנונימיזציה של המידע באופן מאובטח.
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להפחתת סיכוני חדירה, שימוש בלתי מורשה, אובדן או שינוי מידע. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.
האתר עשוי להשתמש בעוגיות חיוניות (להפעלה ולביצועים) וכן בעוגיות למדידה/שיפור חוויה. ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
אנו נשלח מסרים שיווקיים בהתאם לדין ורק בכפוף להסכמה נדרשת. בכל מסר יופיע מנגנון הסרה פשוט. ניתן לבקש הסרה גם דרך פרטי ההתקשרות להלן.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, עומדות לך זכויות שונות ביחס למידע אישי, לרבות:
זכות עיון במידע הנשמר עליך במאגר מידע.
זכות תיקון או מחיקה של מידע שגוי/שאינו נחוץ עוד, בכפוף להוראות הדין.
למימוש זכויותיך, אנא פנה/י אלינו כמפורט בסעיף “יצירת קשר”.
השירותים מיועדים לקהל הרחב. אם יש לנו יסוד סביר להניח שנאסף מידע מקטין בניגוד לדין, נפעל למחיקתו.
אנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. גרסה עדכנית תפורסם באתר ותישא את תאריך העדכון בראש העמוד.
לשאלות, בקשות למימוש זכויות, או תלונות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
משרד: 054-6843244
נייד (לאה): 052-6754444
נשיב לפנייה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין.